Lösningen omfattar hela driftscenariet, inklusive intelligent styrning och kontroll av gästrum, självbetjäning vid incheckning, energieffektivisering, städning och underhåll samt hantering av gästintäkter, och har realiserat fyra digitala fördelar för verksamheten:
Effektivisering och personalminskning
In- och utcheckning, skickande av städuppdrag och inspektion av utrustning har alla digitaliserats genom hela processen, vilket minskat det manuella repetitiva arbetet med 45 % och höjt den totala driftseffektiviteten för pensionatet med 40 %.
Kostnadsreduktion och energieffektivisering
Gästrummen är utrustade med intelligenta enheter som automatiskt stänger av strömmen vid känning av människor och reglerar temperaturen efter tidsplan, vilket reducerar onödig förbrukning av vatten och el. Den totala energiförbrukningen har sänkts med 25 %, och de totala underhållskostnaderna för pensionatet har minskat med 30 %.
Inkomstökning och ökad beläggning
Genom detaljerad digital styrning av bokningsmöjligheterna i kombination med förbättrad serviceupplevelse har andelen tomma rum minskat med 18 %, medan den totala beläggningsgraden har ökat med 15 %. Resultaten på användarens återköpsfrekvens och omvandling av positiva recensioner är tydliga.
Förbättrad upplevelse
Genom att införa en självbetjäningsmodell för incheckning, tillsammans med fullt smarta gästrum och en snabb responsmekanism för service, har pensionatets online-recensionsgrad höjts till över 96 %, vilket har betydligt förstärkt ryktet bland gäster och konkurrenskraften på marknaden.
